Adatvédelmi nyilatkozat

Adatkezelő adatai

Az adatkezelő a Prémium Poker Étterem és Lounge, amely Magyarországon működik elegáns, fine dining étteremként és exkluzív lounge-ként. Székhelyünk, valamint részletes elérhetőségeink a Kapcsolat oldalon találhatók.

Éttermünk elsődleges szolgáltatásai a prémium gasztronómia, a magas szintű vendéglátás, valamint az exkluzív társasági estek. A poker estek minden esetben kizárólag szórakoztatási célból zajlanak, szimbolikus zsetonokkal, nincs szerencsejáték, nincs valódi pénzes játék, nincs fogadás és nincs pénznyeremény. Az adatkezelés minden esetben a vonatkozó magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik.

Milyen adatokat gyűjtünk?

Kizárólag azokat a személyes adatokat kérjük el, amelyek szükségesek a foglalások kezeléséhez, az események megszervezéséhez, illetve – az Ön kifejezett hozzájárulása esetén – hírlevelek küldéséhez.

Tipikusan az alábbi adatkategóriák tartoznak ide:

• Név, megszólítás
• Elérhetőségek: e-mail cím, telefonszám
• Foglalási adatok: dátum, időpont, létszám, preferált terem vagy lounge, speciális igények
• Rendezvényadatok: céges vagy privát rendezvény típusa, különleges kérések, igényelt szolgáltatások (pl. VIP lounge, sommelier szolgáltatás)
• Hírlevél feliratkozás esetén: név, e-mail cím és az Ön által megadott preferenciák (pl. gourmet menük, borvacsorák, szimbolikus zsetonos poker estek)

Nem kérünk, nem gyűjtünk és nem kezelünk olyan adatokat, amelyek a szolgáltatásaink igénybevételéhez nem szükségesek, és nem végzünk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást marketingcélból.

Adatkezelés céljai

Az Ön által megadott adatokat kizárólag az előre meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokra használjuk fel. Ezek a célok többek között az alábbiak:

• Foglalások kezelése – asztalfoglalás az étterembe, lounge vagy VIP lounge foglalása, privát vagy céges rendezvények egyeztetése.
• Eseményregisztráció – gourmet estek, borvacsorák, koktélestek és kizárólag szórakoztatási célú, szimbolikus zsetonos poker estek részvételi adatainak rögzítése.
• Kapcsolattartás – visszaigazolások, módosítások, lemondások és egyéb, foglalással vagy eseménnyel kapcsolatos tájékoztatás e-mailben vagy telefonon.
• Hírlevelek és értesítések – csak az Ön előzetes hozzájárulása esetén, új szezonális menükről, borajánlatokról, exkluzív vacsorákról és társasági estekről szóló tájékoztatás.

Az Ön adatait más célra nem használjuk fel, és kizárólag addig kezeljük azokat, ameddig az adott cél eléréséhez szükséges.

Adatmegőrzés időtartama

Az Ön személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az feltétlenül szükséges a szolgáltatás nyújtásához, illetve jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.

• Foglalási és eseményadatok – általában az esemény vagy foglalás lezárását követően legfeljebb annyi ideig őrizzük meg, ameddig az esetleges számlázási, könyvelési vagy jogszabályban meghatározott megőrzési idő indokolja.
• Hírlevél-feliratkozási adatok – mindaddig kezeljük, amíg Ön a hírlevélről le nem iratkozik, vagy vissza nem vonja hozzájárulását.

A megőrzési idő leteltével az adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Ön adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az alábbi esetekben:

• ha azt jogszabály írja elő, vagy hatósági megkeresés teszi szükségessé,
• ha az adatfeldolgozóink (például tárhelyszolgáltató, e-mail küldő rendszer, foglaláskezelő rendszer üzemeltetője) bevonása a szolgáltatás teljesítéséhez nélkülözhetetlen.

Az adatfeldolgozókat gondosan választjuk meg, és velük olyan szerződéseket kötünk, amelyek biztosítják, hogy személyes adatai a jogszabályoknak megfelelően, bizalmasan és biztonságosan kerüljenek kezelésre.

Az Ön jogai

Ön jogosult arra, hogy a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogokkal éljen:

• Hozzáférés joga – kérheti visszajelzésünket arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, kérheti ezen adatokhoz való hozzáférést.
• Helyesbítés joga – kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok módosítását, frissítését.
• Törlés joga – bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését („elfeledtetéshez való jog”), ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy ha hozzájárulását visszavonta.
• Adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti, hogy személyes adatai kezelését meghatározott időre vagy meghatározott célokra korlátozzuk.
• Tiltakozáshoz való jog – jogos érdek jogalapú adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
• Adathordozhatóság joga – kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelő részére, ha ennek technikai feltételei adottak.

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a területileg illetékes felügyeleti hatóságnál is. A jogai gyakorlásának módjáról szívesen adunk részletes tájékoztatást – ehhez kérjük, használja a Kapcsolat oldalon található elérhetőségeket.

Cookie-k kezelése

A weboldal kizárólag a működéshez szükséges technikai sütiket alkalmaz, amelyek biztosítják az oldal alapvető funkcióinak stabil és biztonságos működését.

Marketing, statisztikai vagy harmadik fél általi követő cookie-kat nem használunk, így weboldalunk nem épít marketingprofilokat és nem végez viselkedésalapú követést.

A cookie-beállításokról és a technikai sütik működéséről részletesebb tájékoztatást a Cookie szabályzat oldalunkon talál.

Adatbiztonság

Gondoskodunk az Ön adatainak védelméről korszerű technikai és szervezési intézkedésekkel, hogy illetéktelenek ne férhessenek hozzá, ne módosíthassák, ne törölhessék és ne használhassák fel azokat jogosulatlanul.

Ennek keretében többek között:

• biztonságos szerverkörnyezetet és korszerű hozzáférés-védelmet alkalmazunk,
• gondoskodunk a rendszeres frissítésekről és karbantartásról,
• korlátozott hozzáférést biztosítunk a személyes adatokhoz, amelyhez csak az arra feljogosított munkatársak férhetnek hozzá,
• szükség esetén naplózzuk az adatkezelési műveleteket, hogy visszakövethető legyen az adatkezelés folyamata.

Célunk, hogy az adatvédelem és az adatbiztonság szintje összhangban álljon éttermünk és lounge-unk prémium, elegáns szolgáltatási színvonalával.

Kapcsolatfelvétel adatvédelemmel kapcsolatban

Amennyiben személyes adataival vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy panasza van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon jelzett elérhetőségeken.

Kérjük, hogy levelében röviden írja le, mely adatkezelési folyamattal kapcsolatban fordul hozzánk (például foglalás, hírlevél, céges rendezvény), hogy minél gyorsabban és pontosabban tudjunk választ adni. Visszajelzését a lehető leghamarabb, ésszerű határidőn belül megválaszoljuk.